पंजीकृत खाता पहचानें
असली लॉगिन स्क्रीन के अनुसार यूज़रनेम, फोन नंबर या ईमेल दें। दिखने वाला नाम जरूरी नहीं कि प्रवेश पहचान भी हो। दोबारा कोशिश से पहले ऑटोफिल के स्पेस और देश कोड जाँचें। पासवर्ड मैनेजर में कई खाते हों तो खुले गंतव्य से संबंधित प्रविष्टि चुनें।
भूले पासवर्ड की रिकवरी सेवा पर करें
खाता सेवा का रिकवरी लिंक प्रयोग करें। सत्यापन पंजीकृत संपर्क से होना चाहिए, चैट में किसी दिए पते से नहीं। जल्दी रिकवरी का दावा करने वाले व्यक्ति को एक बार का कोड न दें। पंजीकृत संपर्क उपलब्ध न हो तो प्रदाता से पूछें कि स्वामित्व का कौन-सा प्रमाण स्वीकार है।
सत्र समाप्त या कोड देर से आने पर
सत्र समाप्त होने पर आम तौर पर फिर प्रवेश करना होता है, नया खाता बनाना नहीं। कोड देर से आए तो संपर्क विवरण जाँचें और नया माँगने से पहले दोबारा भेजने का समय पूरा होने दें। लगातार त्रुटि का रिकॉर्ड रखें, लेकिन वेबसाइट समस्या के स्क्रीनशॉट से निजी जानकारी हटा दें। हम कोड जारी या बाहरी खाता बदल नहीं सकते।